鉴于新冠疫情不确定因素，根据学校部署，教科部本学期补考工作全部采用云考试形式，共涉及10 门课程，共67人次，其中包括公共课心理学的补考。云考试是新事物，但考试无小事，我们积极利用各种在线工具，确保了这次任务的顺利完成。

首先，本次考试平台选用的是融智云考平台，该平台可以满足教师在线考试的要求，同时可以随机抓拍、电脑锁屏等，可以在一定程度上防止学生作弊；其次在信息发布收集阶段，我们选用的是微信、腾讯文档、WPS文档及问卷星，微信是学生最常用的工具，最主要用于各种信息发布、提醒及考试问题答疑方面；腾讯文档在线收集学生基本信息、教师基本信息方面很方便；问卷星主要用于调查学生对考试时间安排方面的意见，尽量确保在学生都有空的情况下进行考试；WPS文档主要用于调查学生预测试是否顺利通过及未通过的原因；最后在考试监考方面，我们选用了微信群视频和钉钉，微信视频最多可9人同时视频，方便数量少的专业课考试，钉钉主要用于人数较多的公共课考试。

通过这次考试，我们积攒了很多经验，同时我们进行了一些反思：第一，如何做到以学生为中心。在线考试不同于线下考试，而且是第一次组织，难度较大，我们必须确保学生每个环节都跟上，从信息模板的收集、到预测试、再到真正考试；同时，学生遇到问题，及时在线上解答，帮助解决；在工具选用上，尽量方便学生，比如，WPS在学生信息收集方面，更方便学生操作；在考试时间选定上，尽量广泛征询学生意见。第二，教学管理人员如何利用现代技术的便利高效完成工作。现在市面上各种新技术百花齐放，充分拥抱新技术，认真摸索如何为我所用，如腾讯在线文档可以方便快速收集统计信息，减少繁琐的重复复制粘贴，但如果表格信息过多，学生在手机上操作会不太方便；问卷星和WPS都可方便收集学生信息，它们的界面很适合学生操作，但如收集的信息不全，需要再次和原始名单核对；在监考方面，学生少的话，微信比较方便，不用二次建钉钉群，学生多的话，钉钉更实用，可以很方便看到学生是否在线，还可录制回放。